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2014.07.26
プレーヤーとリーダーに求められるビジネス力
ナノではトレーナー、サービスマン、ビジネスマンの
3つのプロになろうと、チーム皆で
叱咤激励し合いながら活動しておりビジネスマンのプロに求められるものが
イメージしにくいとのことを先日書きました。今日はその続きです。
プレーヤーとリーダーにわけるカテゴライズになると
プレーヤーに求められるものは・依頼業務を期限内にやりきる
・相談、報告、提案の実施
・お客様への一定以上の質のサービス提供 は最低限求められることでしょう。
リーダーに求められるの役割は
FBL大学の遠藤学長の意見を参考にすると利益の創出、お客様満足の創出
人材育成、チーム作りの4つ。
このようにカテゴライズして
細分化していくと
やるべきことが
少しずつ見えてくるのではないでしょうか。