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2014.07.28
「報告」と「提案」の仕方のポイント
ビジネス力の基礎として
<ソウジッホウテイ>(相談、実行、報告、提案)の
徹底があるとの話をしました。この中でも新人トレーナーが
見落としがちなのが「報告」出来るようになるのに
時間がかかるのが「提案」では
ないでしょうか?「報告」については
他者視点を持っていればその必要性は
言わずもがなですが実際にやったのだからそれでいいと
感じてしまったり、チームで仕事をする上で
他のスタッフの時間やパワーを奪っていることに
もっと敏感になる必要があります。
相手が何を求めているのかを考え、その事実と
所感を分けて伝えましょう。
「提案」については
完璧な提案を目指さずに、感じたこと
疑問点から依頼者に伝えることから
始めると、提案する観点が少しずつ明確になっていき
精度が高まっていくのではないでしょうか。どちらもそのポイントを把握するには
経験数を増やして、アドバイスしてもらいつつ
スキルを高めていくのが王道ですので
どんどんチャレンジしていってほしいです。