本日は定休日を活用して、nanoのトレーナー全員参加のトレーナー・ビジネス・サービス研修、毎週の会議を実施しました。

nanoはチームでお客様の健康作りをサポートしていますのでトレーナー力研修（今回は膝の評価について）は知識の共有はもちろん、プロとして常に能力を高める事はトレーナーの会社としてベースになります。
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サービス研修も（今回はパーソナルエリアについてでした、近過ぎるスタッフにアドバイスしました(^_^)）心地良い空間を提供したいと考えていますので外せません。

最後のビジネス研修もトレーニングの価値を一人でも多くの方に伝え、行動して頂くにはビジネス力が必要ですし、店舗のマネージャーやリーダーになるにはマーケティング、リテンション、利益創出などビジネス能力も必須だと認識しています。

トレーナー、サービス、ビジネスの『3つのプロ』になる為にはこういった地道な取り組みと、日々の仕事でリーダー自ら背中を見せる事、スタッフに具体的で的確なアドバイスや勇気づけを行い続ける事でしかなし得ないのではないでしょうか。命ある限り一歩一歩進めていきます。


【おまけ】研修&ミーティングが終わった後は皆で懇親会 ​