こんにちは、名古屋駅徒歩1分・伏見駅徒歩2分にある

痛み・姿勢・動き専門のパーソナルトレーニング＆ピラティススタジオnanoの

瀬戸麻由香（せとまゆか）です。

 

 

今回はnanoのサポート体制についてお話ししたいと思います。

 

 

【1つ目】

1人のお客様を複数人で担当するチーム制

 

nanoでは1人のお客様に対して3名前後のトレーナーが担当します。

1名のメイントレーナーを置き、サブのトレーナーを2名前後置きます。

 

理由としては様々な視点からお客様をみることで

より近道になるプログラム構成をするためです。

 

どういうことかというと

nanoには様々なバックグラウンドや資格を持つトレーナーが所属しています。

 

医療従事者の資格を持つ者。

アスリート指導に長けている者。

高齢者の運動指導の知識が豊富な者。

リハビリに関する運動療法を得意とする者。

ランニングの実戦経験と知識に特化した者。

 

などなど。

 

そうした様々な見解から意見を交わし

お客様の要望と現状、問題点を見た上で

 

・何から進めていくべきか？

・いつまでに何を行っていくか？

 

をなど決めてレッスンを構成する、というわけです。

 

 

レッスン内容も担当が変わる際には

ご要望やレッスン内容や方針などの引き継ぎを事前に行い

お客様がストレスを感じられたり不安な思いをされないよう努めておりますので

どうぞご安心ください。

 

その他のメリットとしては、

単純に予約枠が増えるため予約がしやすいという点もありますね。

 

 

 

【2つ目】

レッスン以外でのサポートが手厚い

 

レッスンの内容をご要望に添って行うことは大前提の元

レッスン以外の部分でのサポートにも力を入れております。

 

例えば、エクササイズ動画や写真の提供。

 

 

nanoでは『セルフコンディショニング』を推奨しています。

そのため、ご自宅で正しいエクササイズを行えるように

お一人お一人に合わせたポイントを添えて

動画や写真の提供をしています。

 

レッスン中に撮影して頂くのもOKですし

こちらが用意しているエクササイズ動画を提供することも可能です。

 

LINEやメールで個別に相談も受け付けています。

 

ご自宅でのエクササイズでポイントを忘れてしまった場合や

痛みがあった場合の対処方法などを

会員様限定で無料で回答させて頂いています。

 

月に何度もお越し頂けない方などは上手にご活用頂いています。

 

・自宅エクササイズが続くか不安

・食事制限をやってみたいけど一人じゃ無理かも

 

そんなときにもLINEやメールを活用して頂いています！

それを行っただけで体重減少や運動週間の定着につながった方も多数いらっしゃいます。